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水管、水表遇“冻伤” 京湘供水全方位保供水

发布日期:2024-01-26 15:34  浏览次数:898


近日,一场大雪悄然而至,气温骤降,暴雪严寒天气牵动着每一位市民和供水人的心。京湘供水公司迎来了冬季供水“大考验”。为最大限度减少极寒天气带来的影响,公司采取紧急应对措施,多角度、全方位保障严寒天气安全优质供水。维抢修人员夜以继日的坚守在供水维修服务工作一线,展开了一场供水“保卫战”!

在这场供水“保卫战”中,京湘供水公司第一时间制定了《湘潭京湘供水有限责任公司应对低温雨雪冰冻天气工作方案》,并在雨雪冰冻天气来临之前,联系湘潭县融媒体中心在“湘潭县发布”公众号推送了水表水管防冻知识,京湘供水公众号同步发布。公司储备有水表500个,麻布袋1000个,成立了应急处置队伍7支,共计78人。同时,公司还提高了应急抢修的速度,开展了县城区市政供水设施、管网巡查10次,确保在发生供水问题时能迅速响应,及时解决。

京湘供水公司高度重视用户用水需求,积极采取措施提高供水服务质量。通过加强供水管网的监测,实时掌握供水压力、水质等情况,确保供水的安全稳定,还加大了供水设备的检修力度,确保设备处于良好运行状态。充分发挥“智慧水务平台”的优势,全方位筛选异常水表,实时掌握冻坏水表的数量和分布情况,为维修人员提供精准的数据支持,提高维修效率。

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在这场严寒天气中,京湘供水公司的员工们充分发挥了敬业精神,他们顶风冒雪,日夜奋战在供水一线,只见他们将厚厚的保温材料一一覆盖在水表及管道上,就像一件件“棉服”,避免水表及管道被冻住,他们的付出,不仅体现了供水人的责任担当,也赢得了市民的广泛赞誉。

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有求必应,公司24小时维抢修热线“0731-57881270”的电话铃声此起彼伏,接线员忙得热火朝天。“您好,请问遇到什么问题……”接线员娴熟地接听、询问、记录着。随即将工单上传,转瞬间,工单派出。截止1月26日上午,供水服务热线接到市民来电780个,其中接到维抢修电话16个、反映水表冻坏93个、表后管道冻坏关阀9个、反映无水表后管道冻住498个。

在全体供水人的共同努力下,京湘供水公司有信心、有能力应对严寒天气带来的挑战,确保县城人民在极寒条件下用上安全、放心的自来水。让我们为这些默默付出的供水人点赞,他们是严寒天气中最温暖的风景线。

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(通讯员:郭照云)