心系用户饮水健康 做“群众路线”真实践行者

自2016年8月份以来，公司陆续接到金桂一路雪松园公寓及附近居民反映自来水烧开放凉后出现白色沉淀物及悬浮物，并担心饮用这种自来水会给身体健康带来危害的电话。收到用户反映后，公司中心化验室迅速响应，通过取样检测发现该区域水质总硬度、溶解性总固体、硫酸盐等指标比平时检测偏高，但仍在国标限值内。这偏高的钙、镁离子、硫酸盐等来自于哪里？找到污染源是解决问题的关键。

因公司供水管网是环状管网，给排查带来一定难度。随后的3个多月，在公司领导层的高度重视下，安装队执行了几套管网改造和排污方案，中心化验室反复在周边取样、分析比对、跟踪改造效果，最终确定“污染源”。目前，该区域“问题”供水管道已更新，水质已完全恢复正常，困扰居民多日的水质问题彻底解决。

    附近居民亲眼见证了公司为解决此问题所付出的努力与辛劳，我们真心实意、心系用户的行为得到了居民的充分肯定。一句感谢，一个笑容都给予我们莫大的欣慰与鞭策。现在，公司中心化验室更是加大了对城区供水管网水质的巡检力度，以保证县城居民饮水健康与水质安全。（中心化验室 提供）