湘潭京湘供水有限责任公司

水费异常（2017-10-31 19:30）

10月31日发给我的水费账单显示用了12吨水，我以前在广东用水量比现在还多，一个月也最多4吨多点，现在搬进新家才几个月，你们以前也没发过账单给我，我都没在意这个事情，现在比以前相差这么多我感觉很不正常，麻烦核查一下。

负责人回复：

尊敬的用户：

您好。目前我们的抄表频率是2个月一次，您的水费账单显示的是两个月的用水量。如有疑问，您可拨打服务热线0731-57886116咨询。

你们联系电话到底怎么回事！是个摆设哦！（2017-08-05 11:37）

有问题要咨询，你们这个0731/57886116根本没有人接电话！

负责人回复：

尊敬的用户：

您好。0731-57886116是我单位办公室电话，在正常工作时间是有人接听的。0731-57881270是维抢修热线，24小时有人接听。

水表号查询（2017-06-04 19:47）

我的韶山西路迎宾新村水表号是多少，预存款剩余多少，在哪就近可交费。

负责人回复：

尊敬的用户：

感谢您对县城供水工作的关注。

我公司负责湘潭县城区的供水工作，湘潭市供水工作请您咨询市自来水公司。

如何拿到水表编码（2017-03-16 14:55）

我购置了金霞美墅的店面，由于一直在外地，忘记了水表编码，短信也没有收到，怎么能拿到编码？手机号码一直没有更改 13537701312 谢谢

负责人回复：

尊敬的用户：

感谢您对县城供水工作的关注。欢迎拨打供水热线0731-57886116咨询相关事宜。

水表编码查询（2017-03-16 14:52）

我购置于金霞美墅的店面，忘记了水表编号，短信也没有收到，现在如何拿到水表编码？手机号码一直没有更改 13537701312谢谢

负责人回复：

尊敬的用户：

感谢您对县城供水工作的关注。欢迎拨打供水热线0731-57886116咨询相关事宜。