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保障饮水安全 激发消费活力—— 京湘供水开展3·15消费者权益保护活动

3月15日为国际消费者权益日,为营造诚信经营、放心消费的良好环境,保障饮水安全,3月15日上午,京湘供水在同丰步步高前坪开展了“3·15”国际消费者权益日供水咨询宣传活动。 活动现场,京湘供水工作人员通过拉横幅、发放宣传手册、现场解答等方式,热情真诚地向现场咨询的群众宣传用水常识和节水知识,耐心讲解水表安装、过户等手续办理流程及所需资料,认真解答用户提出的水质、水压等问题,并广泛征集消费者对城市供水工作的意见和建议。 此次活动为自来水公司和消费者搭建了沟通交流平台,实现了与广大用户的“零距离”沟通,展现了供水人热心公益的社会责任感和“以人为本、为民服务”的职业情怀,同时有利于公司进一步强化服务意识,提高服务水平,改善服务质量,不断提升人民群众的幸福感和满意度。 (通讯员:郭照云)

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